7/24 Hizmet
Malatya 7/24 Yol Yardım ve Çekici
Yolda kaldığınızda bir telefonla yanınızdayız. Nöbetçi yol yardım ekibimiz Malatya ve çevresinde gece gündüz hizmetinizde.
Yol yardım nedir?
Arıza yerinde çözülür, çözülemezse aracınızı biz getiririz.
Tekno Otomotiv yol yardım hizmeti; yolda kalan araçlara nöbetçi ekip tarafından yerinde müdahale edilmesi, arıza giderilemiyorsa aracın çekici ile servisimize taşınması hizmetidir.
Arıza bildiriminiz sonrasında nöbetçi yol yardım ekibimiz harekete geçer. Arıza, bulunduğunuz yerde giderilebilecek nitelikteyse yolculuğunuza kaldığınız yerden devam etmeniz sağlanır. Arızanın yerinde giderilemediği durumlarda çekici hizmetimiz devreye girer ve aracınız 1.600 m² kapalı alana sahip servisimize getirilir.
Servise ulaşan aracınızda diagnostik cihazlarla arıza tespiti yapılır, onarım kapsamı ve maliyeti onayınıza sunulur. Kaza kaynaklı durumlarda anlaşmalı sigorta şirketlerimiz üzerinden hasar süreci ekibimizce takip edilir.
Neler yapıyoruz?
Yolda kaldığınız her durum için destek
Akü takviyesi
Biten aküye yerinde takviye, gerekirse akü testi ve değişim yönlendirmesi.
Lastik desteği
Patlak lastikte stepne takma ve güvenli şekilde yola devam etme desteği.
Yerinde arıza müdahalesi
Yerinde giderilebilecek mekanik ve elektrik arızalarına ekipmanlı müdahale.
Çekici hizmeti
Yerinde çözülemeyen arızalarda aracınızın servisimize güvenli şekilde çekilmesi.
Kaza sonrası destek
Kaza sonrası aracın servise alınması ve sigorta hasar sürecinin başlatılması.
Yakıt ve kilit sorunları
Yakıtı biten veya çalışmayan araçlar için yönlendirme ve yerinde destek.
Nasıl çalışır?
4 adımda yol yardım
- 1
Bizi arayın
0536 888 63 99 numaralı 7/24 yol yardım hattını arayın, sorunu kısaca anlatın.
- 2
Konumunuzu paylaşın
WhatsApp üzerinden anlık konumunuzu gönderin; ekibimiz size en kısa rotayı planlasın.
- 3
Ekip yola çıkar
Nöbetçi yol yardım ekibimiz gerekli ekipmanla bulunduğunuz noktaya hareket eder.
- 4
Müdahale veya çekici
Arıza yerinde giderilir; giderilemiyorsa aracınız çekiciyle servisimize getirilir.
Sık sorulanlar
Yol yardım hakkında merak edilenler
Tekno Otomotiv yol yardım hizmeti hangi saatlerde çalışıyor?
Yol yardım hattımız haftanın 7 günü 24 saat açıktır. 0536 888 63 99 numarasını gece veya gündüz arayabilirsiniz.
Hangi bölgelere yol yardım hizmeti veriyorsunuz?
Malatya merkez (Yeşilyurt ve Battalgazi) başta olmak üzere Malatya ilçeleri ve çevre yollarında hizmet veriyoruz. Uzak noktalar için aradığınızda tahmini varış süresini paylaşıyoruz.
Arıza yerinde giderilemezse ne oluyor?
Yerinde çözülemeyen arızalarda aracınızı çekici ile Çarmuzu’ndaki servisimize getiriyor, arıza tespitini yapıp onarım öncesi sizi bilgilendiriyoruz.
Kasko veya yol yardım paketim varsa hizmetten yararlanabilir miyim?
Evet. Kasko poliçenizdeki yol yardım teminatına göre süreç sigorta şirketiniz üzerinden de yürütülebilir. Anlaşmalı sigorta şirketlerimizle hasar sürecini sizin adınıza takip ediyoruz.
Yol yardım ücreti ne kadar?
Ücret; mesafe, aracın durumu ve yapılacak işleme göre değişir. Aradığınızda yapılacak işlemi ve ücreti önceden bildiriyoruz; sürpriz maliyet çıkarmıyoruz.
Aracınız servisimizde; onarım için randevu planlayalım.
Yol yardım sonrası onarım ve bakım işlemleri için size uygun gün ve saati seçin.