TS 12047 belgeli · 2009'dan beri
Malatya'da en yeni teknolojiyle en gözde bakım.
Tekno Otomotiv Malatya özel servisi; Renault ve Dacia başta olmak üzere tüm marka araçlarınıza garantinizi bozmadan periyodik bakım, mekanik, elektrik-elektronik, kaporta, boya ve yedek parça hizmeti sunar.
Hizmet 01 / 06
Periyodik Bakım
Üretici takvimine uygun bakımla garantiniz korunur, motorunuz uzun ömürlü olur.
Detaylı bilgi
17+
yıllık tecrübe
Hakkımızda
Aracınız için çözüm sunan bir servis deneyimi.
TEKNO OTOMOTİV, her marka aracınız için kalıcı çözümler sunuyor. 2009 yılında “Kalite ve Güven” anlayışı ile hizmete başlayan servisimiz, 17 yılı aşkın tecrübesiyle şube sayısını 2’ye çıkararak büyümeye devam ediyor.
- TS 12047 belgesi ile garantinizi korur
- Orijinal motor yağı ve yedek parça
- Diagnostik ile doğru arıza teşhisi
- Nezih ortam, güler yüzlü danışmanlar
- Anlaşmalı sigortalarla hasar takibi
- 7/24 yol yardım ve çekici
2009
Kuruluş yılı
1.600 m²
Kapalı servis alanı
25
Uzman personel
500 m²
Yedek parça deposu
12+
Marka uzmanlığı
Hizmetlerimiz
Aracınızın ihtiyaç duyduğu her şey tek çatı altında.
Periyodik bakımdan kaporta-boyaya, arıza tespitinden yedek parçaya kadar tüm hizmetlerimiz uzman kadro ve son teknoloji ekipmanla.
Periyodik Bakım
Üretici bakım takvimine uygun yağ, filtre ve genel kontrollerle motor ömrünü uzatın, garantiyi koruyun.
İncele
Mekanik Bakım
Motor ve yürüyen aksamın bilgisayarlı test cihazıyla check-up’ı, şeffaf raporlama ve uzman onarım.
İncele
Elektrik ve Elektronik Bakım
Diagnostik (arıza tespit) cihazıyla elektronik arızaların hızlı teşhisi ve profesyonel onarımı.
İncele
Kaporta Servisi
Kaza ve hasar sonrası kaporta, şase ve plastik aksam onarımında uzman ekip ve son teknoloji ekipman.
İncele
Boya Servisi
Renk bilgisayarı ile ton farksız, fırınlı boya kabininde kusursuz oto boya ve pasta cila.
İncele
Klima Servisi
Gaz kaçak testi, gaz dolumu, kompresör testleri ve polen filtresi ile eksiksiz klima bakımı.
İncele
Kalorifer ve Motor Sistem Bakımı
Isıtmayan kalorifer, hararet ve soğutma sistemi sorunlarına petek temizliği ve sistem bakımı.
İncele
Rot Balans Bakımı
Bilgisayarlı sistemlerle hassas rot ve balans ayarı; güvenli yol tutuş, daha az lastik aşınması.
İncele
Yedek Parça
500 m² yedek parça departmanında tüm marka ve modeller için orijinal ve garantili parça.
İnceleNeden Tekno Otomotiv?
İşi ilk seferde doğru ve hatasız yapmak için çalışıyoruz.
İlkelerimiz, her aracı nasıl ele aldığımızı belirler. Şeffaf, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışıyla 2009’dan beri Malatya’dayız.
TS 12047 belgeli servis
Aracınızı garanti dışında bırakmadan gönül rahatlığıyla servisimize getirebilirsiniz.
TS 12047 nedir?01
Dürüstlük ve Güvenilirlik
Bütün paydaşlarımıza karşı dürüst olmak, herkesçe teyit edilmiş güvenilir bir kurum olmak.
02
%100 Memnuniyet
Hem çalışanlarımızın hem de müşterilerimizin %100 memnuniyetini sağlamak.
03
Ekip Çalışması
Ekip olarak birlikte hareket edip, uyumlu çalışıp kurum içinde sinerji yaratmak.
04
Yenilikçilik
Teknolojik gelişmeleri yakından takip edip, bütün departmanlarda en yeni teknolojiyi kullanmak.
05
Verimlilik ve Etkinlik
Hızlı ve kaliteli hizmet sunarak işi ilk seferde doğru ve hatasız yapmak.
06
Şeffaflık
Çalışan ve müşterilerimize karşı, sonuçları ne olursa olsun, her zaman açık, anlaşılır ve şeffaf bir duruş sergilemek.
07
Liderlik
Otomotiv özel servis sektöründe sunduğumuz hizmetler ve yardımlaşma ile öncü ve saygın bir kuruluş olmak.
08
Sorumluluk
Hizmet kalitesindeki artışı ve kurumsal büyümeyi istihdam ve üretimdeki potansiyel artışa dönüştürmek.
Çalışma sürecimiz
Randevudan teslimata şeffaf servis süreci.
- 1
Randevu
Online form, telefon veya WhatsApp ile size uygun gün ve saati planlarız.
- 2
Araç Kabul
Aracınızı teslim alır, şikâyetlerinizi dinler ve ön kontrolleri yaparız.
- 3
Teşhis ve Rapor
Diagnostik ve uzman kontrolüyle ihtiyaçları belirler, süre ve tutarı sizinle paylaşırız.
- 4
Onarım
Onayınızla birlikte orijinal veya garantili parçalarla işlemleri uygularız.
- 5
Kalite Kontrol
Test sürüşü ve son kontrollerle işin ilk seferde doğru yapıldığını doğrularız.
- 6
Teslim
Yapılan işlemleri açıklayarak aracınızı bildirilen sürede teslim ederiz.
Hizmet verdiğimiz markalar
Renault ve Dacia başta olmak üzere tüm markalar.
Toyota, Opel, Hyundai, Mercedes-Benz, Volkswagen, Volvo, Audi, Ford, Fiat ve Kia markalı tüm araçlarınızın bakım ve onarımı garantili olarak servisimizde.
7/24 Malatya yol yardım
Yolda mı kaldınız? Bir telefonla yanınızdayız.
Nöbetçi yol yardım ekibimiz arıza bildiriminizle harekete geçer. Arıza yerinde giderilebiliyorsa yolculuğunuza kaldığınız yerden devam edersiniz; giderilemiyorsa çekici hizmetimizle aracınızı servisimize getiririz.
Anlaşmalı sigortalar
Kaza sonrası hasar sürecini sizin yerinize takip ediyoruz.
10 sigorta şirketiyle anlaşmalı servisimizde eksper süreci, onarım ve teslimat tek noktadan yönetilir.
Foto galeri
Servisimizi yakından tanıyın.
Oto bakım rehberi
Aracınız hakkında bilmeniz gerekenler.
Bakım · 6 dk okuma
Kış bakımı kontrol listesi: Malatya kışına aracınızı hazırlayın
Antifriz, akü, kış lastiği, silecek ve kalorifer… Soğuk havalarda yolda kalmamak için kış öncesi yaptırmanız gereken kontrollerin listesi.
Bakım · 6 dk okuma
Periyodik bakım ne zaman yapılır? Kilometre ve zaman rehberi
Aracınızın periyodik bakımını kaç kilometrede ya da ne sıklıkla yaptırmanız gerektiğini, bakımda nelerin değiştiğini ve ertelemenin risklerini öğrenin.
Sürüş Güvenliği · 5 dk okuma
Rot balans bozukluğu belirtileri: 6 işaret
Direksiyon titremesi, aracın bir yöne çekmesi, düzensiz lastik aşınması… Rot balans ayarının bozulduğunu gösteren 6 işareti ve ayar sıklığını öğrenin.
Sıkça sorulan sorular
Merak ettikleriniz.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bizi arayın veya WhatsApp’tan yazın.
Deneyiminizi paylaşın
Müşterilerimizin Google yorumlarını okuyun veya servisimiz hakkındaki görüşünüzü yazın.
Google yorumlarıÖzel serviste bakım yaptırırsam aracımın garantisi bozulur mu?
Hayır. Tekno Otomotiv TS 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi'ne sahip bir özel servistir. Üretici talimatlarına ve bakım takvimine uygun parça ve yağlarla yapılan bakımlar aracınızın garantisini ortadan kaldırmaz. Yapılan tüm işlemler faturalı olarak kayda geçirilir ve bakım geçmişinize işlenir. Böylece garanti süresince yetkili servise gitmek zorunda kalmadan aracınızın bakımını gönül rahatlığıyla yaptırabilirsiniz.
Tekno Otomotiv nerede?
Servisimiz Çarmuzu Mah. Boncuk Sok. Eser İş Merkezi No:36-1, Yeşilyurt / Malatya adresindedir. Malatya merkezden kolayca ulaşılabilen, 1.600 m² kapalı alana sahip binamızda hizmet veriyoruz. İletişim sayfamızdaki haritadan veya Google Haritalar üzerinden tek dokunuşla yol tarifi alabilirsiniz. Google Haritalar'daki işletme profilimizde güncel konumumuzu, servis fotoğraflarımızı ve müşteri yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Çalışma saatleriniz nedir?
Servisimiz Pazartesi - Cumartesi günleri 08:00 - 19:00 saatleri arasında açıktır, Pazar günü kapalıdır. Yolda kaldığınız acil durumlar için 0536 888 63 99 numaralı 7/24 yol yardım hattımız haftanın her günü, gece gündüz aktiftir. Resmi tatillerdeki çalışma saatlerimizi öğrenmek için bizi telefonla veya WhatsApp üzerinden önceden arayabilir, randevunuzu buna göre planlayabilirsiniz.
Hangi marka araçlara hizmet veriyorsunuz?
Renault ve Dacia başta olmak üzere Toyota, Opel, Hyundai, Mercedes-Benz, Volkswagen, Volvo, Audi, Ford, Fiat ve Kia markalı tüm binek ve hafif ticari araçlara hizmet veriyoruz. Her marka için uygun diagnostik yazılımlar ve üretici standartlarındaki bakım prosedürleriyle çalışıyoruz. Listede yer almayan bir markanız varsa da bizi arayın; aracınızın bakım ve onarım ihtiyacını birlikte değerlendirelim.
7/24 yol yardım hizmetiniz var mı?
Evet. Yolda kaldığınızda 0536 888 63 99 numaralı yol yardım hattımızı günün her saati arayabilirsiniz. Nöbetçi ekibimiz akü takviyesi ve yerinde arıza müdahalesi yapar; arıza yerinde giderilemiyorsa çekici hizmetimizle aracınızı güvenle servisimize getiririz. Kaza durumlarında sigorta hasar sürecini de sizin adınıza başlatır, aracınızın onarımını anlaşmalı sigorta şirketleri üzerinden takip ederiz.
Nasıl randevu alabilirim?
Web sitemizdeki online randevu formunu doldurabilir, 0552 581 73 44 numarasını arayabilir veya WhatsApp üzerinden bize yazabilirsiniz. Talebiniz ulaştığında ekibimiz sizi arayarak gün ve saati onaylar; böylece aracınız beklemeden, planlanan saatte kabul edilir. Randevu sırasında aracınızın marka, model ve şikâyet bilgisini paylaşırsanız gerekli parçaları önceden hazırlayabilir, işlem süresini kısaltabiliriz.
Aracınız için servis randevusu oluşturun.
Size uygun gün ve saati seçin, uzman ekibimiz aracınızı hazırlıkla karşılasın.
Bizi ziyaret edin
Tekno Otomotiv Malatya
Yeşilyurt Çarmuzu’ndaki servisimizde tüm marka araçlarınız için hizmetinizdeyiz.
Pazar: Kapalı