İçeriğe geç
7/24 Yol Yardım: 0536 888 63 99
Tekno Otomotiv - Servis, Bakım ve Onarım Merkezi logosu
Malatya oto servis hizmetlerimiz

Hizmet & Servis

Malatya oto servis hizmetlerimiz

Periyodik bakımdan kaporta-boyaya, diagnostik arıza tespitinden yedek parçaya kadar tüm marka araçlarınız için garantili ve şeffaf servis hizmeti.

9 hizmet, tek adres

Aracınızın ihtiyaç duyduğu tüm servis hizmetleri

1.600 m² kapalı alanda, TS 12047 belgeli ve garantiyi koruyan servis anlayışıyla hizmet veriyoruz.

Nasıl çalışıyoruz?

Her hizmette aynı özen: şeffaf ve planlı süreç.

  1. 1

    Randevu

    Online form, telefon veya WhatsApp ile size uygun gün ve saati planlarız.

  2. 2

    Araç Kabul

    Aracınızı teslim alır, şikâyetlerinizi dinler ve ön kontrolleri yaparız.

  3. 3

    Teşhis ve Rapor

    Diagnostik ve uzman kontrolüyle ihtiyaçları belirler, süre ve tutarı sizinle paylaşırız.

  4. 4

    Onarım

    Onayınızla birlikte orijinal veya garantili parçalarla işlemleri uygularız.

  5. 5

    Kalite Kontrol

    Test sürüşü ve son kontrollerle işin ilk seferde doğru yapıldığını doğrularız.

  6. 6

    Teslim

    Yapılan işlemleri açıklayarak aracınızı bildirilen sürede teslim ederiz.

SSS

Hizmetlerimiz hakkında sık sorulanlar

Özel serviste bakım yaptırırsam aracımın garantisi bozulur mu?

Hayır. Tekno Otomotiv TS 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi'ne sahip bir özel servistir. Üretici talimatlarına ve bakım takvimine uygun parça ve yağlarla yapılan bakımlar aracınızın garantisini ortadan kaldırmaz. Yapılan tüm işlemler faturalı olarak kayda geçirilir ve bakım geçmişinize işlenir. Böylece garanti süresince yetkili servise gitmek zorunda kalmadan aracınızın bakımını gönül rahatlığıyla yaptırabilirsiniz.

Hangi marka araçlara hizmet veriyorsunuz?

Renault ve Dacia başta olmak üzere Toyota, Opel, Hyundai, Mercedes-Benz, Volkswagen, Volvo, Audi, Ford, Fiat ve Kia markalı tüm binek ve hafif ticari araçlara hizmet veriyoruz. Her marka için uygun diagnostik yazılımlar ve üretici standartlarındaki bakım prosedürleriyle çalışıyoruz. Listede yer almayan bir markanız varsa da bizi arayın; aracınızın bakım ve onarım ihtiyacını birlikte değerlendirelim.

Kaza sonrası sigorta işlemlerini siz takip ediyor musunuz?

Evet. Anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketlerinde hasar ihbarından sonra aracınızı servisimize getirmeniz yeterlidir. Eksper randevusu, hasar dosyası ve onay süreci ekibimiz tarafından takip edilir; onarım, sigorta şirketinin onayladığı kapsamda yapılır ve size düzenli bilgi verilir. Anlaşmalı olmayan sigorta şirketlerinde de poliçe koşullarına göre destek sağlıyoruz.

Orijinal yedek parça kullanıyor musunuz?

Evet. 500 m² yedek parça departmanımızda tüm marka ve modeller için orijinal yedek parça bulunduruyoruz. Bütçenize göre garantili eşdeğer parça seçenekleri de sunuyoruz. Kullanılacak parça, işlem öncesinde size bildirilir ve onayınız alınır. Stokta bulunmayan parçalar için tedarik süresi hakkında önceden bilgi verir, aracınızın serviste gereksiz yere beklemesini önleriz.

İşlem öncesinde fiyat bilgisi veriliyor mu?

Evet. Aracınız diagnostik cihazlar ve uzman kontrolüyle incelendikten sonra yapılacak işlemler, tahmini süre ve tutar sizinle paylaşılır. Onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmaz; işlem sırasında ek bir ihtiyaç çıkarsa önce sizi arayarak bilgilendiririz. Teslimde yapılan işlemleri ve değişen parçaları tek tek açıklarız; sürpriz maliyetle karşılaşmazsınız.

Aracınız için servis randevusu oluşturun.

Size uygun gün ve saati seçin, uzman ekibimiz aracınızı hazırlıkla karşılasın.